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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die zu befolgen sind:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es dem Warenkorb hinzu und klicken Sie auf "Zur Kasse gehen".
- Füllen Sie Ihre Informationen aus: Kunde, Lieferung, Abrechnung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Zahlungsschritt ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand und ihrer Verpackung sein.
Wohin versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete werden in 5 bis 7 Werktagen verfolgt und geliefert. Wenn eine Verzögerung bei der Lieferung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail informieren.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Sie müssen einfach Ihren Rabattcode im Zahlungsschritt im Feld "Rabattcode" eingeben, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Wie verbinde ich die Lampe mit meinem Gerät?
Die Lampe verbindet sich über Bluetooth mit jedem kompatiblen Gerät.
Kann man die Lampe ohne Lautsprecherfunktion nutzen?
Ja, die Beleuchtung und der Lautsprecher können unabhängig voneinander funktionieren.
Ist die Lampe mit Sprachassistenten kompatibel?
Nein, sie unterstützt keine Sprachassistenten.
Wie groß ist die Reichweite der Bluetooth-Verbindung?
Die Reichweite beträgt etwa 10 Meter ohne Hindernisse.
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Eine Frage?
Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular, und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!